Computerhulp Emmeloord - PC Service Emmeloord

Het opschonen van uw computer
Uw computer wordt steeds langzamer? Dit kan door vele factoren veroorzaakt worden. Software wordt steeds uitgebreider en er wordt steeds meer software op uw computer geïnstalleerd. In de hoofdzaak installeert uzelf deze software maar in sommige gevallen gebeurd dit ongewild tijdens het surfen op internet. Piepkleine programma's die op de achtergrond meedraaien en uw geheugen belasten. Tijdens het surfen op internet worden met enige regelmaat ongemerkt cookies op uw systeem geïnstalleerd. Cookies zijn vaak erg handig maar sommige cookies hebben een heel ander doel. Deze kijken met u mee op de computer en analyseren op die manier uw surfgedrag. Nog erger is de aanwezigheid van spyware. Spyware komt vaak ook onopgemerkt op de computer terecht en kan behoorlijke schade aanbrengen. Spyware kan via uw internetverbinding ongemerkt reclame en mail verzenden namens een ander. In het ergste geval blokkeert uw provider uw internetverbinding totdat u kunt aantonen dat uw computer weer veilig is.
Wij kunnen hulp bieden op 2 manieren:
1: Het uitgebreid opschonen en optimaliseren van uw computer met als resultaat dat uw systeem vrij is van zaken welke niet gewenst zijn en uw computer weer als vanouds dienst doet. Na het opschonen geven wij u advies en uitleg om uw systeem zelf schoon te houden van cookies en spyware. U kunt weer genieten van een snelle pc.
2: Service aan huis voor het opschonen van uw pc is ook mogelijk. Hierbij verwijderen wij uitsluitend de belangrijkste vertragende elementen. Ook hier weer geven wij u na het opschonen advies en uitleg om uw systeem zelf schoon te houden van cookies en spyware.

Verwijderen van virus(sen)
Iedere computer is tegenwoordig wel voorzien van een virusscanner. Ondanks de virusscanner kan het toch gebeuren dat uw computer met een virus besmet raakt. In dat geval kunnen wij u helpen. Wij sporen het virus op en verwijderen dit. Indien de aangerichte schade te herstellen is dan repareren wij ontstane fouten. Tevens redden wij uw belangrijke data en stellen deze veilig.

Verwijderen van Ransomware
Ransomware is de meest ernstige besmetting waar u slachtoffer van kan worden. Er wordt op uw computer ingebroken en vervolgens worden uw bestanden versleuteld (encrypted) zodat u ze niet meer kunt openen. Dit noemen we ook wel gijzelen. U krijgt daarna instructies welke u kunt volgen om uw bestanden weer te ontsleutelen (decrypten). Hiervoor vraagt de inbreker uiteraard geld in de vorm van bitcoins. Ga hier nooit op in want de kans is klein dat u daadwerkelijk weer bij uw bestanden kan komen. Wij kunnen u helpen bij het verwijderen van de ransomware infectie. In enkele gevallen is het ook mogelijk om uw bestanden weer te ontsleutelen.

Windows fouten herstellen
Windows is een uitstekend besturingssysteem maar niets of niemand is perfect. Software wordt geïnstalleerd en gede-installeerd, dat gaat niet altijd zonder problemen. In enkele gevallen wordt zelfs een bestandje gede-installeerd welke Windows nodig heeft om bepaalde zaken te kunnen uitvoeren. Het resultaat is dan vaak vervelende foutmeldingen of een computer welke niet meer opstart. Het kan ook voorkomen dat een instelling ergens is veranderd waardoor uw systeem foutmeldingen geeft. Wij sporen ze op en herstellen ze voor u.

Windows herinstallatie
In sommige gevallen zijn ernstige Windows fouten niet te herstellen of heeft een virus teveel schade aan uw computer veroorzaakt en kan het gebeuren dat uw harde schijf dienst weigert. In deze gevallen is het noodzakelijk om Windows opnieuw te installeren. Wij proberen in zo'n geval belangrijke data en documenten veilig te stellen welke wij na een herinstallatie weer terugzetten op uw computer.

Installeren van nieuwe hardware op uw computer
Indien u uw computer wilt uitbreiden met bijvoorbeeld een grafische kaart of geluidskaart dan kunnen wij deze voor u installeren. Wij zorgen dan ook voor een update van de drivers.
Deze service kunnen wij ook bij u thuis uitvoeren.

Installeren van software op uw computer en instellen email
Wij bieden ook hulp bij het installeren van software. Voorbeelden hiervan: U wilt een programma installeren en het lukt niet. U heeft per ongeluk software verwijderd of deze functioneert niet meer naar behoren. Of u heeft hulp nodig bij het instellen van een e-mail account.
Deze service kunnen wij ook bij u thuis uitvoeren.

Reinigen van uw computer (gratis bij opdracht tot reparatie van uw computer)
Uw computer is voorzien van een of meerdere ventilatoren welke het systeem koelen tijdens het gebruik. Zonder deze koelers zou uw systeem oververhit raken. Tevens zitten er ventilatiegaten in uw computerkast om verse lucht van buitenaf binnen te laten. Helaas komt daardoor ook stof in de computer welke zich vooral ophoopt tussen de koelribben van de processor. Daardoor kan deze op den duur onvoldoende afkoelen met als gevolg dat uw computer oververhit kan raken en blijvend beschadigd is. Daarom is het belangrijk dat deze af en toe wordt gereinigd. Indien wij uw computer moeten repareren dan reinigen wij deze gratis.

Onderzoekskosten
Uw computer bestaat uit diverse losse onderdelen die als het ware moeten samenwerken om uw systeem draaiende te houden. Soms werken die onderdelen niet goed samen waardoor uw systeem niet goed presteert. Tevens kan het voorkomen dat een onderdeel defect raakt waardoor uw computer niet meer werkt. Een verklaarbaar probleem of defect is snel gevonden maar soms is er meer onderzoek nodig waar het probleem zich bevindt of welk onderdeel de veroorzaker is. Wij onderzoeken uw pc en sporen het probleem op. Indien wij een defect onderdeel hebben opgespoord nemen wij contact met u op over de eventuele reparatiekosten voordat wij tot reparatie overgaan. Indien wij andere problemen hebben gevonden zoeken wij samen met u een passende oplossing.

Reparatie van uw computer en laptop, exclusief materiaal
Onderdelen in uw computer zijn kwetsbaar. Net als elk ander elektrisch apparaat kan er eens een onderdeel defect raken. Gelukkig kan in veel gevallen een onderdeel vervangen worden en kunt u weer gewoon gebruik maken van de computer. Indien wij defecte onderdelen moeten vervangen overleggen wij altijd met u wat de kosten hiervoor zijn. Zo loopt u niet tegen onverwachte kosten aan.

Reparatie en vervanging laptopscherm
U moet er niet aan denken, ineens gaat uw laptopscherm op zwart, u ziet streepje in het scherm of nog erger de laptop valt of er valt iets op de laptop waardoor het scherm breekt. Geen nood, wij vervangen uw laptopscherm vakkundig. We kunnen het defecte scherm vervangen voor een nieuwe of een 2e hands scherm, mits op voorraad. Vooraf geven wij u een prijs door en of deze voorradig is. Vervanging van een nieuw scherm is meestal de volgende werkdag klaar. Een 2e hands scherm, mits voorradig kan vaak dezelfde dag nog worden vervangen.

Snelle Service
In veel gevallen is uw computer dezelfde dag nog klaar voor gebruik. Dit is uiteraard wel afhankelijk van de aard van de problemen en of onderdelen op voorraad zijn. U kunt uw computer bij ons afgeven na een telefonische afspraak en wij bellen u zodra deze weer klaar is.

Haal en brengservice
Wij kunnen uw computer ook ophalen en terugbrengen. Hiervoor vragen wij een onkostenvergoeding van 5,00 binnen Emmeloord. Buiten Emmeloord in overleg.

Overige werkzaamheden of vragen
neem gerust contact met ons op en wij bekijken de mogelijkheden voor u

PC Service Emmeloord - Bumalaan 11, 8302 GP Emmeloord
Tel. 06-50463458 E-mail: info@pc-emmeloord.nl